Terraza Grup se reserva el derecho de rectificar las tarifas erróneas cobradas al cliente ocasionadas por algún error del sistema de reservas on-line. En este caso, Terraza Grup notificara en un plazo máximo de 48 horas el error, dando la alternativa al cliente de acogerse a los ajustes correctos o de anular la reserva efectuada. En caso de desear utilizar los servicios de SPA (masajes o zona de aguas) o de restauración, es necesario realizar reserva con la mayor antelación posible por motivos de limitaciones de acceso y/o restricciones debido a la aplicación de las medidas arriba mencionadas. El acceso a la zona SPA está restringida a menores de 16 años.
ANULACIÓN:
- SOMOS MÁS FLEXIBLES: para estancias con check in a partir del 22.09.2024: anulación o modificación* de la reserva sin costes hasta 24 horas del día de llegada.
- FLEXIBLE: para estancias con check in entre el 01.04.2024 y el 30.06.2024 (fechas incluidas): anulación o modificación* de la reserva sin costes hasta 48 horas del día de llegada.
- TEMPORADA ALTA: para estancias con check in entre el 01.07.2024 y el 21.09.2024 y entre el 29.12.2024 y el 02/01.2024 :(fechas incluidas): anulación o modificación* de la reserva sin costes hasta 72 horas del día de llegada.
* En caso de modificación de la reserva, el precio variará según las fechas escogidas.
De cancelar la reserva dentro del plazo arriba mencionado antes de la fecha de llegada: el hotel no efectuará cargos.
De cancelar fuera de plazo o de no presentarse: el hotel cargará la primera noche y se procederá a cancelar la reserva.
Para reservas de más de 3 habitaciones o para estancias de más de 15 noches consulte condiciones especiales.
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Le informamos que los datos personales obtenidos a partir de este formulario, así como su dirección de correo electrónico, han sido incluidos en un fichero cuyo responsable es TERRAZA GRUP, con la finalidad de atender a sus consultas y remitirle información relacionada con TERRAZA GRUP que pudieran ser de su interés. TERRAZA GRUP se compromete al uso exclusivo de los datos, recogidos mediante este formulario, para la finalidad mencionada anteriormente. El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presenta cláusula. El envío de este e-mail implica la aceptación de las cláusulas expuestas. Si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en los términos que establece el Reglamento Europeo 2016/679 del 27 de abril (RGPD), de Protección de Datos de Carácter Personal, puede hacerlo en la siguiente dirección Avda Rhode, 32 17480-Roses.
Agradecemos su reserva i esperamos disfruten de su estancia en el Hotel Terraza!
En cumplimiento con el reglamento de la tasa turística a aplicar a partir del 1 de noviembre 2012, se aplicará el importe correspondiente de la tasa vigente por persona y noche no incluido en el precio final de la reserva.
CHECK-IN/CHECK-OUT. El horario de Check-in es de 16:00h a 22:00h y el de check-out de 08:00h a 12:00h. Fuera de estos horarios, por favor, no duden en consultar disponibilidades.
FORMA DE PAGO. Sentimos informarles que no se aceptan cheques.